InfoGuard AG (Hauptsitz)
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In dieser spannenden Funktion ist es deine Hauptaufgabe, Security- und Netzwerkinfrastrukturen für unsere Kunden aufzubauen, zu betreiben und weiterzuentwickeln. Dazu gehört auch, Störungen im 1st/2nd-Level-Support zu analysieren und zu beheben. Weiter wirst du Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten mittels Change-Managements durchführen sowie Kundenservices laufend optimieren und automatisieren. Das Pflegen und Verbessern von betriebsrelevanten Dokumentationen und Prozessen gehört ebenfalls in dein Aufgabengebiet. Nicht zuletzt sorgst du dafür, dass die Kommunikation mit Kunden, externen Dienstleistungsfirmen und den internen Teams reibungslos verläuft. Zudem sollten Piketteinsätze (mit Zusatzvergütung) für dich kein Problem sein.
Was unser Team ausmacht, ist der Mix: Von gestandenen Engineers bis hin zu Lernenden bringen alle ihre Stärken ein. Die grosse Altersspanne tut unserer Dynamik dabei keinen Abbruch, ganz im Gegenteil. Der Zusammenhalt ist gross, und wir legen Wert darauf, dass sich jedes Teammitglied individuell entfalten kann.
Wie du sein solltest? Vor allem authentisch, teamorientiert und praktisch veranlagt, wissbegierig und zeitlich flexibel, wenn beim Kunden ein dringendes Problem auftaucht.
Ryan, Teamleader Network & Security Management, und sein Team freuen sich auf deine Bewerbung.